Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2025 — AM Production (SIREN 88136132300010)

1. Données Collectées

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone, ville, date et lieu du service.
• Contenu de commande : formule choisie, options, messages libres.
• Données de paiement (traitées par Stripe).
• Contenus visuels : photos/vidéos réalisées dans le cadre de la prestation.
• Données techniques : logs serveur, adresse IP, cookies nécessaires.

2. Finalités

• Gestion des demandes, réservations, contrats et factures.
• Exécution de la prestation photo/vidéo et service après-vente.
• Suivi comptable et obligations légales.
• Communication d’informations liées à la commande.
• Marketing (emails/offres) avec consentement, révocable à tout moment.

3. Base Légale (article 6 RGPD)

• Contrat : exécution de votre commande.
• Obligation légale : facturation et comptabilité.
• Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service.
• Consentement : marketing, cookies non essentiels, publication d’images.

4. Durées de Conservation

• Données comptables et factures : 10 ans.
• Données clients (sans commande) : 3 ans après dernier contact.
• Dossiers de commande : durée de la relation + prescriptions légales.
• Photos/Vidéos : durée nécessaire à la livraison ou, pour usage promotionnel, sur consentement révocable.

5. Vos Droits

Droit d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : contactez contact@amermphoto.com. Réponse sous 1 mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

6. Sécurité

Hébergement OVH en France, chiffrement SSL, sauvegardes régulières, accès restreints.

7. Destinataires

• OVH (hébergement).
• Stripe (paiements sécurisés).
• Outils nécessaires : messagerie, sauvegarde, livraison de galeries.

8. Cookies

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Tout cookie optionnel (statistiques, marketing) n’est activé qu’avec consentement.

9. Publication & Droit à l’Image

Le Client reconnaît que toute diffusion de photos/vidéos par AM Production (site, réseaux sociaux, portfolio) se fait uniquement sur base de son consentement, donné lors de la signature des CGV ou par autorisation spécifique. Ce consentement peut être retiré à tout moment par simple demande écrite.

10. Mise à Jour

Cette politique peut être modifiée pour se conformer aux lois ou pratiques. Date de mise à jour indiquée en haut de page.